Skip to main content

Blog post o promeni imena i brenda agencije u okviru advertising portala Lumiere.rs

Lumiere.rs - blog post koji sam napisao o promeni imena i bredna agencije
Istog dana kada smo lansirali novi brend i ime agencije McCann Erickson Public Relations koje sada glasi Represent Communications, kontaktirao me je mr Slavko Alčaković kako bih napisao blog post o tome u okviru advertising portala Lumiere.rs

Naslovna strana portala

Pročitajte tekst ovde i naravno, original u okviru njihovog bloga.


Promena imena i brenda agencije „McCann Erickson Public Relations“
u „Represent Communications“

Kada pomislite na promenu brenda kao što je McCann Erickson Public Relations, prožmu vas žmarci. McCann Erickson je poznat širom sveta. Naša grupacija i PR agencija u Regionu i Srbiji. Prvo što pomislite jeste da ćete izgubiti sve ono na čemu se radilo prethodnih decenija. Prepoznatljivost, reputacija, saopštenja, tekstovi, linkovi na internetu, kreirane veb lokacije i profili u okviru društvenih mreža i medija će postati deo istorije.

Istorija? Pojava koja izjeda samu sebe. Pametni momci koji su učestvovali u kreiranju servisa „Google Ngram Viewer“ su na jednostavan način u okviru TED prezentacije „What we learned from 5 million books“ prikazali naučne dokaze koji govore da je istorija ljudima sve manje bitna. Analizirali su reči u okviru pet miliona skeniranih knjiga, shvatili su da su se autori nekada bavili događajima koji su dosezali daleko u prošlost, a sada svega par godina unazad.

Istorija, ili ne, došlo je vreme da se promenimo. Sazreli smo, ojačali, proširili se, obogatili dijapazon usluga i uvećali broj zaposlenih, rešili da iskoračimo van okvira PR-a i prihvatimo sve aspekte komunikacije.

Prvi put smo dobili šansu da radimo za sebe ono što radimo za klijente. Našli smo se u situaciji kada treba kreirati plan interne i eksterne komunikacije, kada vam je izuzetno bitno da sačuvate poverenje i podršku svojih zaposlenih, da zadržite postojeće i osvojite nove klijente.

Ovom prilikom ću ukratko pisati o online izazovima. Opis celokupnog procesa koji i dalje traje i u okviru koga učestvuju ljudi na svim nivoima agencije je iskuviše komplikovan za jedan blog post.

Izazovi:
  •          Promena veb adrese korporativnog sajta
  •          Gubitak linkova koji vode ka nama sa drugih veb lokacija
  •          Stari profili u okviru Društvenih mreža i medija
  •          Obaveštavanje internet zajednice
  •          Obaveštavanje podizvođača i saradnika
  •          Kreiranje novih profila u okviru društvenih mreža i medija

Rešenja:

  •       Nakon radnog vikenda i radionica u Vršcu na kojima je top i middle menadžment razgovarao o pravcima razvoja i novim mogućnostima, internih sastanaka i organizacije tima koji je radio na osmišljavanju novog veb sajta i definisanju njegovih funkcionalnosti, potražili smo pet ponuda od strane veb agencija. Želeli smo da kreiramo vizuelno atraktivnu lokaciju sa dinamičnim multimedijalnim sadržajem koji će iznova dovoditi posetioce i demonstrirati naše poznavanje internet nastupa. Zakupili smo domen (koji se sada lakše pamti i piše), angažovali dizajnere i potpisali ugovor sa podizvođačem. Kreirali smo privremenu stranicu i iskoristili je kao osnovu za početak komunikacije. Trenutno se može videti na adresi www.represent.rs. U okviru nje smo postavili animaciju koja nudi pojašnjenje kako smo došli do naziva „Represent Communications“, informaciju da smo i dalje afilijacija kompanije Weber Shandwick, twitter wall koji vuče postove sa našeg korporativnog naloga i Facebook wall koji prikazuje naše fanove. Dve nedelje pre zvaničnog početka, dogovorili smo se da u okviru društvenih mreža objavljujemo reči koje počinju sa prefiksom „RE“ (REvolucija, REstart...) kao tizer kampanju koja će zainteresovati našu ciljnu internet javnost i kreirati vezu sa tada još nepostojećom agencijom.  Nakon lansiranja je sve postalo jasno i svi su shvatili da naši ljudi nisu poludeli, već da je sve to bio deo strategije
  •          Kreirali smo Facebook fan stranu (prvi put do sada) u okviru koje smo preneli deo sadržaja sa starih Youtube i Flickr profila i postavili novi. Pažljivo smo popunili info tab i definisali ko će se redovno baviti moderacijom komunikacije i napravili rezervnu verziju za slučaj da ta osoba nije u mogućnosti da obavlja ovaj zadatak. Stranica nije objavljena i mogli su da je pogledaju samo admini
  •          Kako ne bismo izgubili postojeće ljude, izmenili smo ime Twitter naloga, logotip i opis profila. Ovo smo uradili u poslednjem trenutku da se izmene ne vide pa je podešavanje Twitter wall-a zavšeno neposredno pred lansiranje. Definisali smo FAQ i zadužili nekoliko osoba za komunikaciju
  •          Spremili smo saopštenja za odabrane medije, podizvođače i saradnike
  •          Učitali smo nove potpise, izmenili memorandume, podloge za prezentacije i td.
  •          Kreirali smo redirekciju sa domena www.mccannpr.co.rs na www.represent.rs
  •          Poslali smo mail o početku javnog komuniciranja odabranim pojedincima koji su informaciju pustili u javnost putem društvenih mreža i u vidu saopštenja

Preostali deo dosadašnje kampanje se uglavnom sveo na monitoring (Realtime Clipping i ručno) i komunikaciju sa ljudima koji su postavljali pitanja, ili iskazivali svoju reakciju i doživljaj promene.

Svesni smo da smo ovom promenom podigli očekivanja, a nadamo se i probudili vašu znatiželju. Sada nam predstoji još nekoliko zanimljivih koraka od kojih će prioritet pre svega imati novi veb sajt, a naravno i nastup u okviru društvenih mreža koji već sada proširujemo na LinkedIn



Comments

Popular posts from this blog

Koje formatiranje izabrati za eksterni hard disk i koja je realna USB 3.0 brzina?

Nisam ni slutio šta me čeka nakon što sam kupio novi eksterni hard disk 2TB WD Elements Portable. Naime, do sada sam koristio sličan uređaj iste firme od 1TB, ali nikada nisam obratio pažnju na formatiranje (FAT32) niti sam iskreno znao nešto više o tome. Disk je radio na svim platformama i ja sam mislio da to uglavnom tako i treba da bude. 
Prikačio sam novi hard formatiran po NTFS standardu i shvatio da ne mogu da ga koristim na Macu. Nisam se previše uzbuđivao pošto sam znao da je OS X specifičan. Linux mint je prepoznao uređaj, ali sam se iznenadio brzinom prenosa podataka. Godinama sam na raznim mestima čitao o tome kako je USB 3.0 neverovatno brži od USB 2.0 standarda i očekivao sam da sve poleti. 
Konsultovao sam se oko ovih problema sa prijateljem koji mi je predložio da probam različita formairanja i da ponekad proizvođači pogrešno označe portove pa je ovaj uređaj možda prikačen na stariji standard. Na žalost i nakon svog eksperimentisanja rezultati su bili isti. 
Počeo sam …

Kineski mobilni telefon - kopija Blackberry-ja

Kineski telefon

/ UPDATE: Posto sada imamo preko 200 komentara, mozete nastaviti da ih pisete, a videtece ih na drugoj stranici. /

Kupio sam kineski mobilni telefon koji predstavlja kopiju blackberry-ja. Ne bih sada spominjao detalje, ali recimo da je cena oko pet puta manja od originala.

Iznenadio sam se kvalitetom izrade. Plastika je odlicno obradjena i takve je smese da sticete utisak o dugotrajnosti. Dobra mesavina obezbedjuje da se telefon ne kliza u ruci, a opet nije gumen. Spojevi su fenomenalni i nigde ne postoji manjak, odnosno visak prostora medju spojevima. Deo maske telefona je od metala, kuglica za navigaciju se odlicno ponasa i zaista prelepo svetli, qwerty tastaura je cvrsta i lako se sa njom kuca (ko pre nije probao, trebace mu malo vremena da se navikne kao sto je to bio slucaj samnom), monitor je visoke rezolucije i odlicnog prikaza boja.

Uz telefon se dobijaju dve baterije, heandsefree slusalice sa daljinskim za javljanje i prekidanje razgovora, USB kabl i punjac.

Soft…

Želite li da osvojite Toshiba Folio 100 tablet računar? - priključite se online konkursu

Želite li da osvojite Toshiba Folio 100 tablet računar?
Priključite se online konkursu povodom 25-godiisnjice od trenutka kada je kompanija Toshiba kreirala prvi laptop Postanite fan "Toshiba Srbija" stranice na Facebook-uIspod ovog posta putem forma za komentare napišitepriču u 300 reči o svom prvom iskustvu sa kompjuterom, ili laptopom do 01. decembra 2010. godine Potpišite se ispod teksta i ostavite svoj mail

Konkurs će biti održan u sledećih sedam zemalja: Bugarskoj, Hrvatskoj, Grčkoj, Izraelu, Rumuniji, Srbiji i Sloveniji. Korisnici koji žele da učestvuju treba da žive u navedenim zemljama. Prva nagrada za najbolju priču iz svake od zemalja je tablet računar Folio 100

25 priča iz svake zemlje će biti izabrano i uvršteno u regionalnu elektronsku knjigu koja će se naći nasajtu www.issuu.com


Evo i zvaničnog opisa uređaja Toshiba Folio 100:
Toshiba za prvoplasiranu priču poklanja Folio 100 koji će pobedniku ili pobednici omogućiti savršeno i jednostavno iskustvo u oblasti z…